Instalaciones

Encontrará que la mayoría de nuestras instalaciones en County Hall, el edificio situado junto al EDF Energy London Eye.

Entradas y facturación

En la taquillade entradas encontrará:

1. Mostradores de venta de entradas para el mismo día y venta anticipada
2. Máquinas expendedoras para la recogida de entradas adquiridas con antelación. Necesitará pasar la tarjeta de crédito o débito que se ha utilizado para reservar la entrada a fin de activarla. No se cargará nada a su tarjeta de crédito o débito en este momento
3. Mostrador de embarque prioritario para cápsulas privadas, experiencias con champán y entradas con embarque prioritario, situado en la parte trasera de la taquilla. Facture con 15 minutos de antelación .Necesitará traer el día de su visita ,su carta o email de confirmación y el número de referencia .
4. Mostradores de grupos , visitantes con discapacidades y titulares de la tarjeta Merlin Annual Pass.
5. Mostrador de información al cliente donde responderan a todas sus preguntas.

Consigna (equipaje y carritos)

1. El London Eye no cuenta con servicio de consigna. Se ruega a los visitantes que consulten la sección sobre seguridad de este sitio Web antes de visitarnos, a fin de obtener información completa sobre los objetos permitidos a bordo de las cápsulas. La estación de ferrocarril Waterloo cuenta con un servicio de consigna y se encuentra a 10 minutos andando del London Eye.
2. Están permitidos los carritos y las sillas de bebé en el London Eye. Los carritos y las sillas de bebé deben estar completamente plegados y retirarse todos los artículos de los mismos antes de embarcar en las cápsulas del London Eye. Existen instalaciones a su disposición en el interior de la taquilla para dejar las sillas fijas no plegables.
3. Existen instalaciones para cambiar y asear a los bebés.

Pleno acceso

1. Tanto el London Eye como el interior del County Hall ofrecen pleno acceso a los discapacitados, tanto en la taquilla, como en la cafetería y los aseos para discapacitados. Más información.
2. County Hall dispone de aseos para los visitantes

Tienda de regalos y cafeterías

1. La tienda de regalos del London Eye se encuentra junto a la noria, frente a la entrada de la taquilla. En ella se ofrece regalos y recuerdos de alta calidad del London Eye, además de ejemplares de nuestra guía y mini-guías para leer durante su vuelta en la noria. La tienda es el sitio perfecto para comprar su recuerdo del London Eye.
2. Zen Cafe sirve una buena variedad de té, cafés, sándwiches y pasteles. Hay dos establecimientos: uno en el interior del County Hall y el otro situado en el exterior.