El embarque en el EDF Energy London Eye

Entrada estándar

Los visitantes con entrada estándar que deseen ver la nueva Experiencia 4D deberán estar con sus entradas en la fila de acceso al 4D 45 minutos antes de la hora a la que tengan reservado el embarque.

Si ha recibido las entradas por correo diríjase directamente a la fila de entrada de 4D.
Esta media hora les permitirá subir a una cápsula a la hora que figura en el billete o cerca de ella.

Si recogen sus billetes en persona, añadan tiempo extra a esta media hora.

Si va a recoger sus entradas, puede usar la máquina expendedora de entradas. Sólo tiene que seguir las instrucciones en la pantalla y sus entradas se imprimirán con los correspondientes vales de otras atracciones. Deberá planificar diez minutos para llevar a cabo este proceso.

Si va a recoger sus entradas sin la tarjeta de pago, acuda al mostrador de Recogida de entradas pagados previamente. Deberá planificar diez minutos para llevar a cabo este proceso.

Cápsula privada

Un miembro del grupo deberá personarse en la taquilla de acceso preferente (‘Priority desk’) 15 minutos antes de la hora programada para su entrada. Cuando todo el grupo se encuentre listo, el camarero de la cápsula escoltará al grupo hasta la entrada ‘Fast Track’, saltándose la mayor parte de la cola.

Al presentarse en taquilla recibirá una entrada de regalo para la nueva experiencia 4D, para que la disfrute después de su vuelo en el London Eye.

Si prefiere visitar la Experiencia 4D antes de su visita en su cápsula privada, preséntese 45 minutos antes del tiempo fijado para la visita. Deberá volver al mostrador de entrada prioritaria 15 minutos antes de la hora de salida prevista.

Entradas con entrada prioritaria

Se ruega llegar la tequilla de acceso preferente (‘Priority Desk’) 15 minutos antes de la hora programada de la visita. Sus billetes se emitirán junto con sus guías y le llevarán a la entrada Fast Track del London Eye.
(No intente usar ninguna máquina dispensadora de billetes.)

Si prefiere visitar la nueva Experiencia 4D antes de visitar el London Eye, le recomendamos que se presente 45 minutos antes de la hora fijada para subir al London Eye. También puede hacer la visita cuando le plazca después del London Eye.

Entrada con champán, Entrada con vino tibio, Entrada con Pimm's

Se ruega llegar la taquilla de acceso preferente (‘Priority desk’) 15 minutos antes de la hora programada de su visita. Sus entradas se emitirán y se encontrará con su camarero de la cápsula. Le acompañarán a la entrada Fast Track del London Eye.
(No intente usar ninguna máquina dispensadora de entradas.)

Si prefiere visitar la nueva Experiencia 4D antes de subir al London Eye, le recomendamos que se presente 45 minutos antes de la hora fijada para el London Eye. Deberá volver a la tequilla de acceso preferente 15 minutos antes de la hora de embarque. También puede hacer la visita cuando le plazca después de visitar el London Eye.

Reservas para grupos y colegios

Si ya tienen las entradas y desean ver la nueva Experiencia 4D deberán estar con sus entradas en la fila de acceso al 4D 45 minutos antes de la hora a la que tengan reservada el embarque.

Si el grupo tiene más de 25 personas, tenga en cuenta que deberán dividirse en más de una cápsula.

Si va a recoger sus entradas en persona, un integrante del grupo deberá a la taquilla para Grupos y Personas discapacitadas. Planifique unos 10 minutos para esta operación.

Las entradas para descubrimiento escolar se pueden recoger en la taquilla de acceso preferente 15 minutos antes de la hora de embarque. El anfitrión de la cápsula les acompañará al London Eye.

Si prefiere visitar la Experiencia 4D antes de su visita en su cápsula privada, debe prever unos 45 minutos para la visita y luego presentarse para el embarque en su cápsula privada con el tiempo normal: 15 minutos antes de la salida de su entrada.

Entradas para discapacitados

Puede recoger sus entradas en la taquilla para Grupos y Personas discapacitadas. Muestre sus entradas a un empleado para asegurar un buen nivel de servicio.

Si desea ver la nueva Experiencia 4D deberá estar con sus entradas en la fila de acceso al 4D 45 minutos antes de la hora a la que tenga reservada el visita en el London Eye.

Entradas para el teatro o para otras atracciones

Las entradas para otras atracciones, cruceros el río, restaurantes y teatros deben recogerse en el London Eye (a menos que se haya seleccionado la opción postal).

Todos los bonos de souvenirs de cualquier punto de venta deberán ser canjeados en el London Eye.