Einrichtungen

Die meisten unserer Einrichtungen sind in der County Hall untergebracht, dem Gebäude neben dem London Eye.

Karten und Checkin

In der Kartenverkaufsstelle finden Sie:

1. Kartenverkaufsschalter für denselben Tag sowie für Vorausbuchungen.
2. Kartenautomaten zum Abholen von vorausgebuchten Karten. Sie müssen die Kredit-/Debitkarte, mit der die Buchung vorgenommen wurde, durch den Automaten ziehen, um Ihre Karte(n) zu aktivieren. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihre Debit-/Kreditkarte nicht belastet.
3. Prioritätsschalter für Privatgondeln, Champagnerfahrten und Karteninhaber mit Schnellzugang befinden sich im hinteren Bereich der Kartenverkaufsstelle. Bitte checken Sie sich 15 Minuten vor Ihrer Fahrt mit dem London Eye ein und bringen Sie Ihre Bestätigung sowie die Buchungsnummer mit.
4. Checkin-Schalter für Gruppen, Behinderte und Merlin-Jahrespassinhaber.
5. Kundendienst-Informationsschalter zur Beantwortung von Fragen.

Gepäckaufbewahrung und Abstellbereich für Kinderwagen

1. Leider verfügen wir am London Eye über keine Einrichtungen zur Gepäckaufbewahrung. Wir möchten Kunden bitten, vor ihrem Besuch den Abschnitt „Sicherheit“ auf dieser Website zu lesen. Hier finden Sie ausführliche Informationen, welche Gegenstände Sie mit auf das London Eye nehmen dürfen. Eine Gepäckaufbewahrung finden Sie am Bahnhof Waterloo, der 10 Gehminuten vom London Eye entfernt liegt.
2. Kinderwagen dürfen auf das London Eye mitgenommen werden, allerdings nur völlig flach zusammengeklappt. Alle Gegenstände müssen vor dem Einstieg in das London Eye aus dem Kinderwagen entfernt werden. In der Kartenverkaufsstelle stehen Abstellflächen für Kinderwagen bereit, die nicht zusammengefaltet werden können.
3. Es stehen Wickeltische für Babys zur Verfügung.

Behindertenfreundlicher Zugang

1. Das London Eye und die County Hall mit Kartenverkaufsstelle, Café und Behindertentoiletten sind für Behinderte zugänglich. Ausführliche Informationen
2. In der County Hall befinden sich Kundentoiletten.

Souvenierladen und Cafés

1. Der Souvenierladen des London Eye liegt neben dem Riesenrad, gegenüber dem Eingang zur Kartenverkaufsstelle. Hier finden Sie hochwertige Geschenke und Andenken zum London Eye sowie unser Begleitbuch und die Miniführer. Der perfekte Ort, um ein Andenken an das London Eye zu erwerben.
2. Das Zen Cafe serviert ein Sortiment von Teesorten, Kaffee, Sandwiches und Kuchen in der County Hall sowie in der Gartenanlage gegenüber dem Souvenierladen.