Skip to main content

Informazioni sulla sicurezza

Aiutaci ad aiutarti

In tutte le attrazioni e i resort Merlin Entertainments la salute e la sicurezza sono una parte fondamentale della nostra attività e la nostra priorità numero uno per i nostri ospiti e il nostro personale. Le nostre solide procedure sono state sviluppate nel corso di diversi anni con la polizia e i servizi di sicurezza e sono oggetto di costante revisione.

Prima della tua visita, consulta i numerosi sistemi di sicurezza in atto.

Controlli di sicurezza

Prendiamo molto sul serio la sicurezza di tutti i nostri ospiti e adottiamo una serie di solide misure per proteggere gli ospiti e il personale.

Ti consigliamo di arrivare in tempo utile al London Eye per superare i nostri controlli di sicurezza avanzati. Quest'azione necessaria potrebbe causare un leggero ritardo; tuttavia, speriamo comprenderai che la sicurezza dei nostri ospiti è la nostra priorità numero uno.

Il nostro team di sicurezza è qui per proteggerti. Ti invitiamo a collaborare pienamente con tutti gli addetti ai controlli di sicurezza mentre svolgono un lavoro importante per tenerci tutti al sicuro.

Controlli avanzati per bagagli ed effetti personali

Per rendere la tua visita il più sicura e piacevole possibile, abbiamo implementato controlli di sicurezza avanzati. Questi includono il controllo dei bagagli e degli effetti personali, che verrà effettuato prima dell'ingresso.
Le borse e gli effetti personali verranno perquisiti [e monitorati] prima di poter entrare. Ciò serve a garantire che oggetti vietati non vengano introdotti nel London Eye.

Effettuiamo anche ricerche avanzate in cui ti verrà chiesto di rimuovere tutti gli oggetti dalla tasca e di riporli negli appositi vassoi. Verrai quindi selezionato da un membro del team.

Metal detector e varchi di sicurezza

In alcuni casi potrebbero essere adottate misure di sicurezza aggiuntive, tra cui metal detector, varchi di sicurezza o metal detector a bacchetta.

Oggetti vietati

Di seguito sono riportate le indicazioni su ciò che non può essere introdotto nel London Eye. Tieni presente che questo elenco non è esaustivo ed è soggetto a modifiche.

  • Qualsiasi oggetto considerato un'arma
  • Fuochi d'artificio e/o bombe fumogene
  • Bottiglie di vetro o altri articoli che potrebbero causare lesioni e/o essere considerati offensivi o pericolosi
  • Oggetti taglienti o qualsiasi articolo che rappresenti un rischio per la sicurezza, compresi coltelli, temperini, forbici, cavatappi, lime per unghie in metallo, pistole giocattolo o replica.
  • Liquori inebrianti
  • Sostanze illegali e/o sostanze stupefacenti legali
  • Skateboard, scooter, monopattini elettrici e rollerblade
  • Droni

Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e condizioni.

Termini e condizioni:

  • Hai un ruolo importante da svolgere nell'aiutarci segnalando tutto ciò che non ti sembra corretto, ad esempio oggetti incustoditi o qualcuno che agisce in modo sospetto. Puoi segnalare qualsiasi cosa sospetta a qualsiasi membro del nostro team, sempre pronto ad aiutarti.
  • L'ingresso è subordinato alla perquisizione di tutti gli ospiti e acquistando un biglietto gli ospiti accettano questa come parte delle condizioni di ingresso.

  • Gli oggetti confiscati sono lasciati sempre a rischio e pericolo del proprietario.

  • London Eye Management Services Limited (LEMS) non si assume alcuna responsabilità per la perdita o il danneggiamento degli oggetti lasciati a LEMS.

  • London Eye Management Services Limited ha il diritto di rifiutare di conservare gli oggetti dei visitatori a sua esclusiva discrezione, sia per motivi di pubblica sicurezza che per qualsiasi altro motivo.

Leggi i nostri Termini e condizioni completi

Health